В условиях ужесточения законодательства и роста числа проверок защита интересов медицинской организации становится критически важной. Несоблюдение норм приводит к штрафам, судебным искам и репутационным потерям. Особую актуальность приобретает защита от исков пациентов, количество которых ежегодно растёт. Грамотный правовой подход позволяет минимизировать риски и обеспечить стабильную работу. Отсутствие своевременных правовых консультаций может привести к серьёзным последствиям, включая приостановку деятельности и значительные компенсационные выплаты по искам пациентов.
Получить консультацию
У Вас есть вопросы? Просто напишите нам
Защита интересов медицинской организации
Оставьте контакты, мы перезвоним и ответим на все Ваши вопросы
Узкая специализация, опыт в медицинском праве, точность в сроках и ориентация на результат, индивидуальный подход и полное погружение в задачи клиента
Почему нас выбирают
Проводим юридические консультации очно и онлайн — работаем с клиентами из любого региона России, в удобное для вас время
Не распыляемся на всё — занимаемся исключительно медицинским правом, отлично знаем его тонкости и практику применения
Используем дистанционные технологии, что помогает сократить расходы и оптимизировать юридическое сопровождение бизнеса
Каждую минуту работы фиксируем в системе учёта. Вы получаете подробный ежемесячный отчёт о задачах и времени их выполнения
01
02
03
04
Юридическая помощь
по всей России
по всей России
Узкопрофильная команда юристов
Дистанционные технологии работы
Прозрачная система контроля
Основные направления защиты медицинской организации
Защита от претензий контролирующих органов, включая подготовку к проверкам Росздравнадзора и прокуратуры, которые могут инициироваться жалобами пациентов.
Представительство в судах по спорам с пациентами, включая иски о ненадлежащем оказании медицинской помощи и требовании компенсации морального вреда.
Консультирование по вопросам лицензирования, аккредитации и сертификации медицинской деятельности, отсутствие которых может стать основанием для исков.
+
+
+
Разработка внутренних документов, регламентирующих работу персонала, включая должностные инструкции и стандарты оказания услуг, чтобы минимизировать основания для претензий.
Проведение аудитов договоров с пациентами, страховыми компаниями и поставщиками для исключения юридических рисков и потенциальных судебных споров.
+
+
Анализ нормативной базы и соответствие деятельности медицинской организации требованиям законодательства в сфере здравоохранения.
+
Обеспечение защиты персональных данных пациентов в соответствии с требованиями ФЗ-152, так как их утечка часто приводит к судебным искам.
+
+
Разработка стратегии поведения при возникновении конфликтных ситуаций с пациентами для снижения репутационных потерь и предотвращения судебных исков.
+
Профилактика нарушений и минимизация рисков
Предупредить проблему проще, чем устранять её последствия. Регулярный мониторинг изменений в законодательстве и адаптация внутренних процессов позволяют избежать нарушений, которые могут стать основанием для исков пациентов. Важно обучать сотрудников правовым аспектам работы, чтобы снизить вероятность ошибок, ведущих к судебным разбирательствам.
Проведение внутренних семинаров и тренингов для медицинского персонала помогает разъяснить ключевые требования законодательства и правила взаимодействия с пациентами. Особое внимание стоит уделять ведению медицинской документации, так как её некорректное оформление часто становится причиной проигрыша в судебных процессах. Также необходимо внедрять систему внутреннего контроля качества медицинской помощи, которая позволит оперативно выявлять и устранять потенциальные нарушения до того, как они станут поводом для исков.
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 188-17-82 или просто оставьте заявку — мы перезвоним вам в ближайшее время
Медицинский юрист
Новикова Анна Андреевна
Удобно? Напишите в месенджер!
Всего 4 шага — и ваша компания под надёжной правовой защитой, без лишних затрат, рисков и задержек в работе
Этапы работы
Вы оставляете заявку на сайте или связываетесь с нами по телефону — мы фиксируем ваш запрос и начинаем работу
Наш специалист быстро связывается с вами, уточняет суть вопроса и подбирает удобное время для консультации
Обсуждаем возможные варианты действий, сроки и стоимость, чтобы вы сразу понимали объём и формат предстоящей работы
Получаем материалы, подписываем договор и сразу действуем — точно, ответственно и с прицелом на результат
01
02
03
04
Оставляете заявку или звоните
Первичный контакт с юристом
Консультация, обсуждение условий
Договор и начало работы
Судебная защита и досудебное урегулирование
Конфликты с пациентами или контрагентами могут перерасти в судебные разбирательства. Важно правильно оформлять медицинскую документацию, чтобы она могла служить доказательством в суде. В последние годы отмечается значительный рост исков пациентов о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда, что делает особенно актуальной разработку эффективной системы защиты.
При возникновении претензий со стороны пациентов необходимо тщательно анализировать каждую ситуацию. В некоторых случаях достаточно провести переговоры и предложить компромиссное решение, что позволит избежать длительного судебного процесса. Особое внимание следует уделять досудебному урегулированию споров, так как это часто позволяет сохранить репутацию учреждения и снизить финансовые потери. Если же дело доходит до суда, важно иметь квалифицированного юриста, который специализируется на медицинском праве и сможет эффективно защитить интересы организации, в том числе путём назначения судебно-медицинской экспертизы.
Наши проекты
по лицензированию
по лицензированию
Основанная выпускниками Юридического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова компания Melegal специализируется на правовом сопровождении бизнеса в сфере здравоохранения, образования, бьюти-индустрии.
Запись на консультацию
Центр реабилитации и нейрореабилитации "Родник" – ЮВАО
https://drcrodnik.ru/
https://drcrodnik.ru/
Медицинский центр наркологии, психиатрии и психотерапии "АСД ЦЕНТР" – ЮАО https://acd-center.ru/
Клиника эстетический медицины "Tori" – ЮАО https://toriclinic.ru/
Клиника эстетический медицины "Estee Clinic" – ЗАО https://msk.estee-clinic.ru/
Многопрофильный медицинский центр "Клиника Фомина" – ЗАО https://fomin-clinic.ru/
Клиника косметологии "MD Beauty Clinic" – САО https://mdclinica.ru/
Медицинский центр "МедПроф" – ЦАО https://mc-medprof.ru/msk/
Клиника косметологии и интегративной медицины "Nogerov International Clinic" – ЦАО https://nogerovclinic.ru/
Клиника красоты и здоровья "Анатомия" - ЦАО, Жуковка https://анатомия-клиника.рф/
Концептуальный центры красоты "Guinot" – ЦАО https://guinot-salon.ru/
Сеть косметологических пространств "THE-FACE-ONLY" – ЦАО https://thefaceonly.ru/company
Клиника эстетической медицины и косметологии "COSMOPRO" – ЦАО, ЮЗАО https://cosmo-pro.ru/
Сеть салонов оптики "Линзмастер" – ЦАО https://www.lensmaster.ru
Центр неврологии и ортопедии "Premium ZdravСlinic" – ЦАО https://zdravclinic.ru
Взаимодействие с контролирующими органами
Проверки Росздравнадзора, Роспотребнадзора и других структур требуют тщательной подготовки. Необходимо знать порядок проведения контрольных мероприятий, права и обязанности медицинской организации.
Грамотное сопровождение проверок снижает риск необоснованных штрафов, которые часто инициируются жалобами пациентов. Перед любой проверкой важно провести внутренний аудит, чтобы убедиться в соответствии деятельности установленным нормам. Особое внимание следует уделять разбору жалоб пациентов, так как они часто становятся поводом для внеплановых проверок.
В ходе проверки следует фиксировать все действия контролирующих органов, чтобы при необходимости оспорить их решения. Также полезно иметь заранее подготовленные шаблоны документов, включая образцы информированных согласий и отказов, которые могут стать важными доказательствами в случае судебных исков.
В ходе проверки следует фиксировать все действия контролирующих органов, чтобы при необходимости оспорить их решения. Также полезно иметь заранее подготовленные шаблоны документов, включая образцы информированных согласий и отказов, которые могут стать важными доказательствами в случае судебных исков.
Наша команда
Матвеева Евгения Александровна
Башкатов Александр Константинович
Чимбирева Алина Андреевна
Руководитель
Старший юрист
Младший юрист
Младший юрист
Новикова Анна Андреевна
Юрист
Левин Артемий Андреевич
Команда юристов с узкой специализацией и многолетней практикой в области медицинского права
Мирзоева Маги Робертовна
Помощник юриста
Удобно? Напишите в мессенджер!
Нужна помощь опытного юриста?
Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 188-17-82 или просто оставьте заявку — мы перезвоним вам в ближайшее время
Медицинский юрист
Новикова Анна Андреевна
Нажимая на кнопку я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Защита репутации медицинского учреждения
Негативные отзывы, жалобы в надзорные органы или публикации в СМИ могут нанести серьёзный ущерб имиджу клиники. Разработка коммуникационной стратегии и оперативное реагирование на кризисные ситуации помогают сохранить доверие пациентов и избежать волны исков.
В современной практике нередки случаи, когда негативные публикации в интернете становятся катализатором для массовых исков пациентов. Для минимизации репутационных рисков необходимо внедрить систему мониторинга отзывов и оперативного реагирования на них. Особое внимание следует уделять работе с пациентами, которые остались недовольны качеством услуг, предлагая им варианты решения проблемы до подачи официальных жалоб.
Важно помнить, что позитивный имидж клиники напрямую влияет не только на её посещаемость и финансовые показатели, но и на количество судебных исков - чем выше доверие пациентов, тем меньше вероятность судебных разбирательств.
Важно помнить, что позитивный имидж клиники напрямую влияет не только на её посещаемость и финансовые показатели, но и на количество судебных исков - чем выше доверие пациентов, тем меньше вероятность судебных разбирательств.
Нам доверяют свой бизнес
Перспективы развития правовой защиты
С развитием цифровизации и телемедицины появляются новые вызовы, такие как кибербезопасность и регулирование онлайн-консультаций, которые могут стать новыми источниками судебных исков. Медицинским организациям необходимо адаптироваться к изменениям, чтобы оставаться в правовом поле и обеспечивать безопасность пациентов.
Внедрение электронного документооборота, использование облачных технологий и телемедицинских платформ требует особого внимания к вопросам защиты данных и юридического сопровождения инновационных услуг. Также важно следить за изменениями в законодательстве, касающимися дистанционного оказания медицинских услуг, так как ошибки в этой сфере могут привести к новым категориям исков от пациентов. Развитие превентивных мер защиты, включая совершенствование системы информированного согласия и документального сопровождения медицинских услуг, будет играть ключевую роль в минимизации судебных рисков в будущем.