В процессе работы мы выделили ряд типичных вопросов, которые чаще всего волнуют владельцев медицинских учреждений.
- Как правильно оформить информированное согласие?
- Что делать, если пациент подал жалобу в прокуратуру?
- Как вести себя во время внеплановой проверки?
- Как защититься от необоснованных исков о врачебных ошибках?
Мы не только даем развернутые ответы на эти вопросы, но и разрабатываем для клиник индивидуальные инструкции, проводим тренинги для персонала, создаем "памятки действий" в критических ситуациях. Это позволяет персоналу чувствовать себя уверенно при любых обстоятельствах.