Претензионная работа является важным механизмом разрешения конфликтов в сфере здравоохранения, способствующим поддержанию стабильности и сохранению имиджа медицинской организации.

Претензионная работа – это комплекс мер, направленных на урегулирование споров между медицинской организацией и третьими лицами, возникающих, как правило, в результате нарушения договорных обязательств одной из сторон. Основной задачей претензионной работы является урегулирование конфликтной ситуации без обращения сторон в судебные инстанции.

Получить консультацию

У Вас есть вопросы? Просто напишите нам

Претензионная работа, с претензиями пациентов, подготовка ответов на претензии

Оставьте контакты, мы перезвоним и ответим на все Ваши вопросы

Что входит в претензионную работу?

Анализ рисков при разрешении спора в судебном порядке

Составление и направление претензии стороне спора

Обеспечение обратной связи и взаимодействие с адресатом претензии

+

Сбор и изучение правовой и медицинской документации в рамках спора

Выявления оснований и оценка целесообразности для урегулирования спора в досудебном порядке

+

Анализ и оценка спорной ситуации

+

Анализ и оценка обоснованности поступающих претензий

+

Подготовка ответов на поступающие претензии

+

Обеспечение обратной связи и взаимодействие с отправителем претензии

Фиксирование результатов претензионной работы

+

Соблюдение претензионного порядка при урегулировании споров в медицинских организациях особенно необходимо, поскольку позволяет медицинским организациям сохранять репутацию и устойчивое положение на рынке медицинских услуг и обеспечивать продолжительное взаимодействие с пациентами, а также минимизировать финансовые и временные затраты, которые могли возникнуть при разрешении споров в судебной порядке.

Цены на услуги

Устные консультации по правовым вопросам

не ограничено

Письменные консультации по правовым вопросам

3

5

7

Разработка договоров, соглашений и иных документов

2

4

5

Анализ документации, представленной клиентом

3

4

6

Представление интересов организации в ходе переговоров с контрагентами

1

2

4

Представление интересов клиента в государственных органах и организациях

1

2

4

Представление интересов клиента при проведении контрольных (надзорных) мероприятий в его отношении

-

1

2

Анализ перспектив судебного спора (консультации)

2 устных

3 устных и 2 письменных

5 любых на выбор

Представление интересов клиента в арбитражных судах и судах общей юрисдикции

-

1 процесс

2 процесса

Подготовка пакета документов для регистрации изменений, связанных с внесением изменений в учредительные документы юридического лица

-

1

Подготовка пакета документов для регистрации изменений, не связанных с внесением изменений в учредительные документы юридического лица

1

2

3

Проверка контрагента при заключении договора

2

4

не ограничено

Направление нормативно-правовых актов в электронном виде по запросу

не ограничено

Альтернативный вариант расчета (расчет из общего количества часов работы без дифференциации по задачам, контроль осуществляется с использованием специального программного обеспечения, отчетность поминутная)

6 - 8 часов

10 -12 часов

от 20 часов

Альтернативный вариант расчета (расчет из общего количества часов работы без дифференциации по задачам, контроль осуществляется с использованием специального программного обеспечения, отчетность поминутная)

6 - 8 часов

10 -12 часов

от 20 часов

Стоимость тарифа в месяц

30 000 ₽

60 000 ₽

80 000 ₽

Мы предлагаем ряд преимуществ, которые делают сотрудничество с нами надежным

Юристы компании Melegal имеют многолетний опыт претензионной работы в сфере здравоохранения. Наша команда готова стать Вашим надежным партнером и обеспечить правовую защиту медицинской организации на высшем уровне.

Быстрое реагирование и оперативное разрешение спора

Поддержка на всех этапах претензионной работы

Сохранение репутации и доверия к Вашей медицинской организации

+

Богатый опыт работы с медицинскими организациями

Индивидуальный подход к спорной ситуации

+

Глубокие знания в сфере здравоохранения и ее специфики

+

+7 (495) 188-17-82

Пн-Пт (10:00 - 18:00)

Консультации осуществляются по предварительной записи

Запишитесь к нам на консультацию и мы перезвоним вам в ближайшее время

Связаться с нами

Заполняя форму обратной, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности

Претензионная работа является неотъемлемой частью системы управления качеством обслуживания и поддержания репутации медицинских организаций.

Своевременное и эффективное урегулирование споров в досудебном порядке позволяет медицинским организациям минимизировать юридические риски и финансовые затраты, укрепить доверительные отношения с пациентами и сохранить устойчивые связи с третьими лицами.

Нам доверяют свой бизнес